未考慮新舊客戶差異引爆499之亂 NCC準備開鍘

中華電信推出限時499吃到飽方案，引起各電信業者跟進、民眾排隊搶辦，NCC考慮將針對「499之亂」開罰。(資料照，記者黃耀徵攝)

〔記者劉力仁／台北報導〕電信業者紛紛推出499不限資格吃到飽資費專案，引爆消費者瘋狂排隊、電信員工超時工作亂象，引起主管機關國家通訊傳播委員會(NCC)不滿，週一將邀請電信業者陳述，電信業者恐被罰30萬至300萬元。

NCC發言人翁柏宗表示，電信業者沒有充分考量到新舊客戶之間的權益及折價差異，才會出現1399方案用戶的不滿、客訴不斷，營業場所頻生紛爭，客服解釋不完，線上客服也無法接通；還有推出優惠方案之前沒有考量到營業場所的服務能量，導致消費者大排長龍，到了半夜還在排隊。對於電信員工而言，勞動權益也受影響。

NCC上週五(11日)已先提醒及警告業者，必須改善此一亂象，結果根本沒改善，所以週一將要求三家電信業者到會陳述意見；NCC依4G管理規則73條，營運不當或服務不佳，足以損害使用者權益，要求業者限期改善，若不改善依電信法63條處30萬至300萬元，並且採取連續罰，直到改善為止。

文章轉自：LINE TODAY

超恨499吃掉999的網路速度

eatgoodfish 發表於 2018-5-17 08:07
疑?
飯糰
你怎麼知道她是會計主管?

因為吃好魚先進的事業太龐大，沒有媽祖婆當會計主管怎麼可以

RiceRoll 發表於 2018-5-17 06:10
吃好魚先進這麼拚不如自己做GTO算了!媽祖婆幫忙管帳

疑?
飯糰
你怎麼知道她是會計主管?

eatgoodfish 發表於 2018-5-16 20:56
今天已出遊
爽到爆表
http://starbbs.org/home.php?mod=space&uid=776&do=blog&quickforward=1&id=508 ...

吃好魚先進這麼拚不如自己做GTO算了!媽祖婆幫忙管帳

RiceRoll 發表於 2018-5-16 15:20
吃好魚先進又要出發了嗎？怎麼感覺吃好魚先進在趕進度，好像出遊一次少一次的感覺 ...

今天已出遊
爽到爆表
http://starbbs.org/home.php?mod= ... orward=1&id=508

eatgoodfish 發表於 2018-5-16 11:20
嘿嘿
只要進場停雞保養
馬上又是一尾生龍活魚了

吃好魚先進又要出發了嗎？怎麼感覺吃好魚先進在趕進度，好像出遊一次少一次的感覺

RiceRoll 發表於 2018-5-16 10:51
這麼老了該退休了，吃好魚先進就把小魚賜死吧！

嘿嘿
只要進場停雞保養
馬上又是一尾生龍活魚了

話說回來
已經排了一個D奶24Y台妹

eatgoodfish 發表於 2018-5-16 10:11
當然啊
小雞雞又不是KG
當然也比你的大雞雞要老

這麼老了該退休了，吃好魚先進就把小魚賜死吧！

RiceRoll 發表於 2018-5-16 08:43
小雞雞也比較老

當然啊
小雞雞又不是KG
當然也比你的大雞雞要老